Ljudje smo vizualna bitja, ki nas privlači estetika in simetrija. Raziskave so pokazale, da ljudje v pogovoru pri sogovorniku najprej opazimo lase in simetrijo obraza, v pogovoru pa naš pogled hitro uide na sogovornikova usta in zobe. Zato poskrbimo, da bo zadovoljstvo v pogovoru – ob pogledu na zobe – vzajemno.